Atualização ProManager 2.0
Mensalmente é disponibilizado uma nova versão do sistema para os clientes. As atualizações poderão conter, correções, implementações, solicitações e melhorias para o sistema.
A cada nova versão disponível na página da Proxsis, aparecerá para todos os usuários administradores ao acessar o sistema no canto inferior direito um alerta avisando que está disponível, conforme imagem abaixo.
A atualização sempre se dará no servidor da empresa, onde não será necessário finalizar nenhum serviço manualmente, já que a atualização fará isso automaticamente.
Para atualizar, procurar o executável pxServidor.exe na pasta de instalação do sistema e abri-lo. Vai dar uma mensagem avisando que a porta já está sendo utilizada, basta ignorar a mensagem e clicar em OK.
No executável que abrir sem ativar, aparecerá um botão Atualizar,
Ao clicar o sistema estará mostrando uma mensagem avisando que existe nova versão e pedindo confirmação se o usuário quer atualizar ele.
Ao confirmar o sistema estará baixando a nova versão para o servidor, finalizando os serviços abertos, atualizando o sistema e voltando a iniciar os serviços. Quando ele finalizar basta voltar a usar o sistema.
Caso ocorra algum erro na atualização automática a versão deverá ser baixada do site da Proxsis e deveremos seguir os procedimentos a seguir:
1º Passo: Parar o serviço do sistema no servidor, procurando o serviço ProManager Monitor. Nesse momento o sistema irá interromper todo o sistema, onde os usuários não conseguirão mais acesso a ele.
2º Passo: Executar o instalador baixado na página e executar ele de forma completa, com instalação do servidor e estação de trabalho. Para isso, deve-se atentar para que nada esteja rodando no servidor, se algum acesso remoto esteja usando algum executável da pasta de instalação. As estações de trabalho não importam se estiverem abertas, elas não afetam a atualização.
3º Passo: Procurar o pxServidor.exe na pasta de instalação e executar ele manualmente, onde ele irá avisar dizendo que existem atualizações para executar, basta confirmar e aguardar ele finalizar. Nesse processo o sistema irá fazer um backup automaticamente antes de iniciar a atualização, desde que o diretório esteja configurado nos acessos do Servidor conforme orientações já dadas nas instalações do servidor.
4º Passo:Após finalizar a atualização, finalizar o pxServidor que ele abriu e voltar a ativar o serviço ProManager Monitor.
Pronto, o sistema estará atualizado, e os usuários quando abrir o sistema baixarão os arquivos atualizados do servidor automaticamente, atualizando as estações de trabalho. Caso o usuário tenha deixado o sistema aberto no processo de atualização, na primeira tentativa de uso, o sistema irá validar a versão diferente, e forçará a atualização da estação de trabalho.