Área do Cliente

A área do cliente é destinada a verificação/consulta das 200 últimas solicitações ou implementações (tarefas) realizadas ou a serem realizadas no sistema para a sua empresa.

Menu Iniciar > Área do cliente

Ao abrir a área do cliente será demostrado as versões que possuem as tarefas. 

Ao abrir as versões será disponibilizado as seguintes informações das tarefas: 

Número: Informará o número da tarefa gerada para a empresa.

Emissão: Data e hora de emissão da tarefa.

Tipo: Qual é o tipo da tarefa (correção / implementação/ alteração/ operacional/ solicitação / melhoria).

Assunto: Breve descrição do que se trata a tarefa.

Situação: Atual situação da tarefa, esta pode ser: fechada (tarefa finalizada), rejeitada (tarefa que não será desenvolvida), Nova (tarefa cadastrada), em análise (tarefa no setor de análise), concluída (tarefa finalizada aguardando o retorno do consultor realizar os testes com o cliente), em teste (tarefa realizada e aguardando o analista realizar os testes para liberar a tarefa).

Prevista: Data prevista para conclusão da tarefa e liberação da versão.