Assistência de Venda - Analítico e Sintético
Relatório de assistência de vendas analítico e sintético detalha os dados do cadastro da assistência técnica.
Sintético: O relatório sintético é aquele que deve ser utilizado para informar a alta direção da empresa, de forma rápida e sucinta, sobre o que não vai bem ou necessita correção.
Analítico: São os relatórios que devem levar aos setores todas as informações e detalhes permissíveis à boa solução dos problemas.
Para acessar o relatório - módulo Comercial e clique em:
Ao acessar o sistema irá acionar parâmetros para que seja filtrado:
Data Emissão: Informar a data início e fim que deseja que sejam filtradas as assistências técnicas de vendas.
Cliente: Se o usuário desejar filtrar as assistências técnicas de apenas um cliente, selecioná-lo.
Situação: Informar qual a atual situação das assistências técnica deseja listas no relatório. (Todos, Aberto, Parcial, Faturado, Cancelado)
Informe os parâmetros e clique em OK.
Botões disponíveis na tela:
Atualizar: Atualizar os dados do relatório, ou gerar novamente o relatório com novos filtros.
Exportar: Exportar o relatório para outros formatos disponíveis como: xlsx(Excel), xl(Excel), txt, html e xml.
Imprimir: Imprimir o relatório gerado.
Agrupar: Destinado para quando o usuário utiliza um filtro externo e queira agrupar o filtro.
Expandir: Destinado para quando o usuário utiliza um filtro externo e queira expandir o filtro.
Colunas: Descrição e detalhes das informações de todas as colunas disponíveis no relatório, esses podem ser alterados.
Formatação: Inserir regras de formatação para o relatório.
Fechar: Sair do relatório.
No Filtro cenário ficará gravado os cenários criados pelo usuário e salvo para novas consultas.
Ao realizar a formatação dos dados que o usuário deseja adquirir dos itens orienta-se a criar um cenário para que em futuras consultas não seja mais necessário realizar a formatação.
O (*) Checkbox contém todas as informações disponíveis para o relatório de assistência de venda analítico e sintético. É possível marcar e desmarcar as opções para incluir e excluir a coluna no relatório. Quando o usuário não deseja a coluna também é possível removê-la somente arrastando-a para fora do relatório, para inclui-la novamente selecionar no checkbox.
Analítico
Informações detalhadas da Assistência e o(s) Item.
Sintético
Informações filtradas da assistência e faturamento da assistencia técnica.
Todas as Colunas pode ser realizado filtro, clicando sobre ela irá organizar por ordem crescente/decrescente ou alfabética ou agrupar pelos itens idênticos da coluna.