CRM – Clientes que Não Compraram

CRM – Clientes que Não Compraram 

 

O relatório do módulo comercial rotina de CRM de clientes que não compraram tem a finalidade de listar todos os clientes que não compraram na empresa em determinado período.

 

Para acessar o relatório – módulo Comercial e clique em:

 

Ao acessar o sistema irá acionar o parâmetro para que seja filtrado o período que deseja filtrar os clientes que não compraram:

Informe o parâmetro e clique em OK.

 

Botões disponíveis na tela:

Atualizar: Atualizar os dados do relatório, ou gerar novamente o relatório com novos filtros.

Exportar: Exportar o relatório para outros formatos disponíveis como: xlsx(Excel), xl(Excel), txt, html e xml.

Imprimir: Imprimir o relatório gerado.

Agrupar: Destinado para quando o usuário utiliza um filtro externo e queira agrupar o filtro.

Expandir: Destinado para quando o usuário utiliza um filtro externo e queira expandir o filtro.

Colunas: Descrição e detalhes das informações de todas as colunas disponíveis no relatório, esses podem ser alterados.   

Formatação: Inserir regras de formatação para o relatório.

Fechar: Sair do relatório.

 

No Filtro cenário ficará gravado os cenários criados pelo usuário e salvo para novas consultas.

Ao realizar a formatação dos dados que o usuário deseja adquirir dos itens orienta-se a criar um cenário para que em futuras consultas não seja mais necessário realizar a formatação.

 

O (*) Checkbox contém todas as informações disponíveis para o relatório de clientes que não compraram. É possível marcar e desmarcar as opções para incluir e excluir a coluna no relatório. Quando o usuário não deseja a coluna também é possível removê-la somente arrastando-a para fora do relatório, para inclui-la novamente selecionar no checkbox.

 

Todas as Colunas pode ser realizado filtro, clicando sobre ela irá organizar por ordem crescente/decrescente ou alfabética ou agrupar pelos itens idênticos da coluna.

 

Informações do Relatório 

 

Cód. Cliente: 

Cliente: Nome empresarial do cliente.

Fantasia: Nome fantasia do cliente.

Contato: Nome da pessoa que foi realizado o atendimento do cliente. 

Telefone: Telefone de contato do cliente.

Situação: Situação atual do cadastro do cliente no sistema.

CPF/CNPJ: CPF/CNPJ do cliente.

Cód. Vendedor: código de identificação do vendedor no sistema.

Vendedor: Nome do vendedor.

Tipo: Tipo de atendimento realizado para o cliente.

Rede:  Descrição da rede que pertence o cliente caso este fizer parte.

Endereço: Endereço/logradouro do cliente.

Bairro: Bairro do endereço do cliente.

Nr.: Número/complemento do endereço do cliente.

Município: Município de origem do cliente.

UF: Estado de origem do cliente.

Rota: Descrição da rota se o cliente possuir.

Vlr Último Pedido: Valor em R$ do último pedido realizado para o cliente.

Dias sem Comprar: Quantidade de dias que o cliente está sem comprar.

Data Última Compra: Data da última compra.

Vlr Última NF: Valor em R$ da última nota fiscal emitida para o cliente.

Data Última NF: Data da última nota fiscal emitida para o cliente.

 

 


Atualizado em 22/03/2021
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